Une petite boutique suisse, basée à Sierre
Mapatouille est une petite boutique en ligne suisse basée à Sierre, en Valais. Elle a été créée par Cyril avec une idée simple : proposer des accessoires pour chiens et chats utiles, pratiques et bien pensés, sans se perdre dans des catalogues interminables.
Notre promesse
On ne vend que ce qu'on choisirait pour un animal qu'on aime. Chaque produit de la boutique doit répondre à un vrai besoin du quotidien : un chien qui tire en laisse, un chat qui boit peu, un compagnon qui s'ennuie ou qui stresse en voiture.
Comment on choisit nos produits
- Une sélection resserrée : plutôt que de tout proposer, on choisit des articles qui répondent à une situation précise.
- Le contrôle des avis : avant d'ajouter un produit, on regarde attentivement les retours d'acheteurs pour écarter ceux qui déçoivent.
- Des fiches claires : guide des tailles, matières et conseils d'utilisation pour que tu saches ce que tu commandes.
Ce qui t'attend quand tu commandes
- Livraison suivie offerte en Suisse et en France.
- Un cadeau surprise dès 50 CHF d'achat en Suisse (50 € en France).
- Satisfait ou remboursé 30 jours : si l'article ne convient pas, tu as 30 jours après réception pour nous le retourner (voir Retours et remboursements).
Des conseils pour le quotidien
Choisir la taille d'un harnais, aider un chat à mieux s'hydrater, occuper un chien seul à la maison : retrouve nos guides pratiques dans la rubrique Conseils.
Une question ?
Un doute sur une taille ou un produit ? Écris-nous via la page Contact ou à contact@mapatouille.com : on te répond avec plaisir.